مقدمه براى سال هاى متمادى تصور بر این بود که ضریب هوشى(1) نماینده میزان موفقیت افراد است. در مدارس، معیار اهداى جوایز به دانش آموزان تست هوش بود و حتى بعضى از شرکت ها براى پاداش از تست هوش استفاده مى کردند، اما در دهه اخیر محققان، با تحقیقات خود دریافتند که ضریب هوشى تنها شاخص ارزیابى موفقیت یک فرد نیست. ولذا آن ها در حال حاضر مشغول تحقیق درباره هوش

عاطفى، یا هوش هیجانى(2) افراد هستند. صاحب نظرانى که به بررسى و مطالعه علمى هوش عاطفى پرداختند، معتقدند، که این هوش مى تواند کاربردهاى زیادى در زندگى شغلى و خانوادگى، تعلیم و تربیت و سلامت روانى داشته باشد. از طرفى، محققان مدعى هستند که هوش عاطفى مى تواند بسیارى از مسائل و مشکلات زندگى بشر امروزى را حل و فصل نماید. هوش عاطفى، توانایى براى مدیریت اضطراب، کنترل تنش ها و انگیزه، امیدوارى و خوش بینى در مواجهه با موانع در راه رسیدن به هدف ،درک این که اطرافیان شما چه احساسى دارند و نیز مدیریت عواطف و احساسات در روابط و توانایى ترغیب و رهبرى دیگران بسیار مؤثر است.